Assistance domowe jest nieocenione w razie szkód spowodowanych m.in. przez:

• zalanie mieszkania,
• pożar lub uderzenie pioruna,
• kradzież z włamaniem lub ich próby,
• wiatr, deszcz, śnieg lub osuwanie się ziemi,
• awarie domowych instalacji – np. elektrycznej lub hydraulicznej,
• inne zdarzenia losowe, od których zwykle ubezpiecza się dom lub mieszkanie.

W zależności od zakresu programu, często pomagamy także w razie awarii domowego sprzętu RTV (np. telewizora, radia, DVD), AGD (np. pralki, lodówki, zmywarki) oraz komputerowego.

Usługi zapewniane przez assistance domowe polegają na szybkiej interwencji odpowiedniego specjalisty, np:

• ślusarza,
• hydraulika,
• szklarza,
• elektryka,
• gazownika,
• dekarza.

W poważniejszych przypadkach, gdy zajdzie taka potrzeba, zapewniamy dodatkowe usługi, takie jak:

• dozór mienia (np. po włamaniu),
• transport ocalałego mienia (np. po pożarze lub zalaniu),
• zakwaterowanie w hotelu dla wszystkich domowników – jeżeli dom lub mieszkanie zostało uszkodzone w stopniu, który uniemożliwia dalsze przebywanie w nim,
• transport domowników do hotelu wraz z transportem powrotnym do domu,
• transport do dowolnego innego miejsca – np. do rodziny lub znajomych,
• pomoc w kontakcie z odpowiednimi służbami,
• opieka nad dziećmi na czas niezbędny do załatwienia koniecznych formalności.

Assistance domowe przydaje się jednak nie tylko w poważnych – i na szczęście nie zdarzających się często – przypadkach, ale również na co dzień, dzięki usługom takim jak m.in.:

• naprawa domowego sprzętu RTV (np. telewizora, DVD, radia),
• naprawa sprzętu AGD (np. pralki, lodówki, zmywarki, kuchenki),
• naprawa sprzętu komputerowego,
• transport sprzętu AGD, RTV lub komputerowego do odpowiedniego serwisu, naprawa w serwisie oraz transport sprzętu z powrotem do domu,
• pomoc w organizacji remontu lub przeprowadzki,
• infolinia budowlano-remontowa,
• infolinia prawna, związana z prawem adminstracyjnym i budowlanym.

Programy assistance domowego mogą zawierać w sobie także świadczenia medyczne i pomocnicze, przydatne w razie nagłego zachorowania lub wypadku któregoś z domowników. Aby poznać ich paletę, kliknij tutaj

Zakres świadczeń objętych programem assistance domowego jest każdorazowo dostosowywany do indywidualnych oczekiwań naszych biznesowych partnerów.